Homepage 1

Loading...

Critical KPI’s

 

DEFINITION AND LINKAGE OF KEY PROCESSES TO CRITICAL KPI’s

The key processes are the virtual “engines” that drive the organization towards the achievement of it’s vision and Strategy. Our experienced experts design –in cooperation with the leadership- the Critical processes Map linked to the Strategy and the Vision. Sequentially the Key Process Indicators (KPIs)are identified, discussed and approved by the Leadership Team of the Company. Thus the Top management may control all the functions by using one piece of paper (the key process map). In addition they may monitor performance in ALL the levels of the organization and take risk- free decisions to correct problems.

Είπαν για εμάς

DUCAS SCHOOLS

Θα ήθελα να ανταποδώσω (για τις υπηρεσίες σας )προσκαλώντας σας στην βράβευση των Εκπαιδευτηρίων Δούκα για το πρώτο επίπεδο (EFQM) στις 21 Οκτωβρίου στο ξενοδοχείο Hilton. Η συμβολή σας στην επιτυχία μας αυτή είναι σίγουρα καταλυτική και θα ήταν ειλικρινά μεγάλη τιμή μας να παρευρεθείτε στη ξεχωριστή αυτή βραδιά.
Αγγελόπουλος Θωμάς, Group Quality Management Coordinator

NATIONAL LIBRARY CYPRUS

Αγαπητοί Αντώνη και Αγγελική, Eίχαμε συνάντηση με την Κυπριακή Κοινότητα Αρίστευσης, όπου τους ενημερώσαμε για την αξιολόγηση μας στις 25/11. Μας ρωτούσαν εάν προχωρήσαμε μόνοι μας, αλλά όταν τους λέγαμε ότι είχαμε Σύμβουλους εσάς μας έλεγαν "μην φοβάστε, θα πάτε καλά"!!!
Διευθυντής δρ Φίλιππος Τσιμπόγλου

CYTA ΚΥΠΡΟΥ

Αγαπητοί Αγγελική και Αντώνη,Εκ μέρους όλης της Μονάδας μας θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε θερμά για τηνβοήθεια και την στήριξη που μας παρείχατε, η οποία είχε σαν αποτέλεσμα την απόκτηση της Διάκρισης μας "Δέσμευση στην Επιχειρηματική Αριστεία".Η αγάπη και η εκτίμηση μας για σας, είνα δεδομένη και όποτε επισκεφθείτε την Κύπρο είστε ευπρόσδεκτοι.
Βενιαμίν Κυριάκου, Διευθυντής Δικτύου Καταστημάτων CYTA Πάφου

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ KYΠΡΟΥ

Οι Αντώνης Σπανός και Αγγελική Δημαράτου συνεργάζονται με την εταιρία μας από το έτος 2003.
Επέδειξαν εμπειρία στο αντικείμενο του έργου και πλήρεις ικανότητες σχεδιασμού και υλοποίησης. Επιπλέον επέδειξαν ευελιξία, ευρηματικότητα και μεγάλη προθυμία συνεργασίας με τα στελέχη μας σε όλα τα επίπεδα ιεραρχίας.
Συνιστούμε τη συνεργασία μαζί τους για όλους τους παραπάνω λόγους.
Δρ Αλέκος Λοϊζίδης, Διευθυντής Μάρκετινγκ & Έρευνας-Ελληνική Τράπεζα Δημόσια Εταιρεία Λίμιτεδ

CYPRUS AIRWAYS

With this opportunity we would like to express our sincere Thanks and appreciation to ALL the EFQM ambassadors and especially to our advisors from Euro-Excellence who through their dedication and enthusiasm have managed to “infect” our team with the Excellence bug.

Captain Eraclis Foullis, Quality Manager-Cyprus Airways Public LTD

CYTA HELLAS

Ο ρόλος σας ήταν καταλυτικός για την τελική επιτυχία του έργου.Προσωπικά, ευελπιστώ και σε νεότερη συνεργασία μαζί σας  στα επόμενα βήματα του EFQM.

Ζαχαρόπουλος Γιάννης, Προϊστάμενος Τμήματος Διασφάλισης Ποιότητας Επικοινωνίας Σημείων Επαφής